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TSI // Benannte StelleDienste nach Eisenbahn§Sie & Arsenal Race
 

Mission Statement

© Markus Schieder - Fotolia.com

Gegenstand des Unternehmens ist es Ingenieurleistungen im Eisenbahnwesen anzubieten. Im Speziellen wird die Aufgabe einer Benannten Stelle für Interoperabilität im Eisenbahnverkehr wahrgenommen. Dabei werden Dienstleistungen im Rahmen von Bewertungen und Prüfungen von Systemen und Teilsystemen des Eisenbahnwesens jeglicher Art gemäß den europäischen Interoperabilitätsrichtlinien erbracht.

Arsenal Race erbringt seine Leitungen unabhängig, unparteilich und mit höchster Integrität. Wir geben Ihnen Rechtssicherheit hinsichtlich Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben sowie Einhaltung von technischen Vorschriften. Unsere Mitarbeiter arbeiten am neuesten Stand von Wissenschaft und Technik orientiert, termin- und kostengerecht sowie Ihren Marktbedürfnissen entsprechend.

Das Vertrauen der Kunden in unser Unternehmen und in die von uns ausgestellten Bescheinigungen ist Grundbedingung für unseren Markterfolg. Wir möchten uns auch Ihr Vertrauen verdienen, in dem wir

  • unsere Integrität und Glaubwürdigkeit hoch achten,
  • unser Geschäft so führen, wie es den ethischen, rechtlichen, wirtschaftlichen und öffentlichen Erwartungen der Gesellschaft entspricht
  • die notwendige Kompetenz für unser Agieren mitbringen und stetig weiter ausbauen,
  • unsere Entscheidungen rein auf objektiven Kriterien begründen und uns nicht durch andere Interessen oder andere Seiten beeinflussen lassen,
  • alle sachgemäßen Informationen rechtzeitig den Kunden, Mitarbeitern und anderen interessierten Stellen gegenüber offen legen, jedoch
  • geschützte Kundeninformationen vertraulich behandeln,
  • allfällige Beschwerden als konstruktiven Beitrag unparteiisch annehmen und angemessene Anstrengungen zur Klärung unternehmen.